＜オーダー対象＞

お好きなデザインをお作りできます。複雑なデザインや組み合わせ多いデザインは再現性低くなりますので、お作りできません。目安はデザインの組み合わせは3着以下です。

＜オーダーの流れ ＞

①お写真でお見積もりします。ご希望ある場合は生地事前確認（一部有料）ご相談可能です。

②採寸（サロンの採寸試着会でのご採寸かご自身で採寸）

③ご注文（全額入金、お支払いは銀行振り込みorクレジッカード）

④出来上がったドレスを郵送でご試着

⑤ご試着のみか、このままご購入かは到着後3日以内にお決めください。

1)このままご購入の場合は特に連絡不要です。サイズ直し必要な場合のみご連絡お願いします。

2)試着のみの場合は3日以内にドレスを元払いで郵送でご返却お願いします。

→銀行口座、追跡番号、お名前をLineもしくはお問い合わせフォームからご連絡よろしくお願い申し上げます。→返却確認後14営業日以内に試着代などを引いた金額を振り込み　またはクレジットカードを通して返金します。（クレジットカー支払いの場合はクレジットカードを通して返金できなかった場合のみ銀行振り込みで返金）

3日以内にご返却なし、ご連絡ない場合は一切返品不可になります。

⑥サイズ直し希望の場合は到着後基本的に1週間以内にご連絡お願いします。郵送もしくはご来店でサイズ直し（有料、 +8800円～16500円は目安）でお直しします。送料かかる場合ご負担お願いします。

サイズ直しは＋1-2.5週間かかります。（ご来店日はご使用日を踏まえて相談させていただきます。ただし、お直し内容を事前確認のため、お早めのご連絡をお願いします。）

＜注意点＞

①デザインオーダーはLineを通してお写真などの打ち合わせからのオーダーになりますので、できるだけ再現性高くお作りしますが、100%イメージ通りにするのは難しいです。生地は同じものを用意し難しい場合は近いものをお選びさせてください。ミスマッチを防ぐオーダーでも郵送試着を先にお願いします、イメージやサイズなどに合わない場合は郵送試着のみでも構いません。

試着代+返送送料で郵送試着していただけます。試着代は個別にお見積もりします。目安（15000円～50000円/着）

ご入金後すぐ用意し始めるため、途中キャンセルでも試着代はかかります。

試着代はいかなる理由にも関わらず返金できません。ご了承した上でご注文よろしくお願い申し上げます。

②サイズについて：S~XL、S～XL範囲外の場合は＋4000円サイズオーダー可能です。サイズオーダーでも納品後サイズ直しも50%の確率的に必要です。また袖丈、襟丈などご指定ある場合は事前に教えてください。お写真からの推測のため、完璧に合わせるのは難しいです。また体は立体的で、部位によって測りにくいため、細かい部分のサイズや位置指定難しいです。例えばオフショルダーのラインは顎から何センチなどのご指定は難しいです。

サイズ直し料金は別途です。ご自身でお直しして後日に問題ある場合は対応できない場合ございます。

③ドレスの品質についてこちら　からご確認ください。また細かいデザイン（レースの並び、柄の位置など）はご指定いただけません。

④お客様のご都合で途中でデザインや素材を変更される場合は追加料金がかかります。

例えば体のどこにぴったり合わせるかなど、丈や細かいサイズ指定がある場合、事前にお伝えください。後からの変更はできません。前丈はご指定ない場合はご身長＋ヒールの高さで地面に着くぐらいの長さとさせていただきます。また体型それぞれで、パニエ有無やパニエのワイヤーの具合、ヒールの形も丈に影響ございます。100%ぴったりな丈は難しいです。ある程度許容範囲をお持ちください。

⑤納期について：

オーダードレス：デザインによって２.5～6.5ヶ月。

既成デザイン：約20~45日。

お見積り時に通常納期とお急ぎ納期をお見積りいたします。工場の混み具合によってお見積り納期より早く納品できる場合ございます。早く納品希望しない場合はご注文時に教えてください。＊基本ご使用日より30日以内のご注文をお受けできません。

どうしても必要な場合はギリギリのお届けをご理解した上でLine@でご相談ください。 ご希望届け日がある場合、事前にお伝えください。ご希望届け日前までにお届けします。

もしご希望がなければ、3.5ヶ月以上余裕を持ってご注文したお客様には、ご使用日の1～2 週間前までにお届けできるように準備いたします。

３ヶ月を切ってからのご注文は最大ご使用日の1日前までにお届けとさせていただきます。

途中からご希望届け日をご変更される場合は対応できない場合が多いのでご注意ください。

＊コロナ、天災など含めて全ての理由によるお約束の納期遅れる場合や欠陥商品の場合、未使用で無料で返品可能です。但し、それ以外の補償は一切ございません。

⑥ドレスのお写真はご自由にインスタやブログにご使用いただけます。弊店のインスタやブログなどにも使わせていただきます。ドレスからのイラスト創造もご自由にご使用いただけます

⑦ ドレスの生地について：イメージ写真と近い生地もしくは同じものをお選びさせてください。基本全て弊店にお任せになりますが、ご希望ある場合は一部生地や色のお写真確認をさせていただきます。生地を実際にご確認されたい場合はオーダー前にご相談ください。一部の生地はサロンか郵送（一部有料）でご確認いただけます。生地は織り時期、染め時期によって厚み、色味の風合いは微妙に変わる場合ございます。＊ラメ生地はラメが落ちる場合はございます。

⑧ドレスの納品：通常ダンボール、袋、ボックスなどで納品させていただきます。どうしてもたたみ皺がつきます。ご自身でアイロンかけをお願いします。

また有料のアイロンかけと大きいな段ボールでのお届けも可能です。料金に関してご購入時にお問い合わせください。

＜採寸試着会と見学会＞：

弊店は基本ネットショップですが、実際にドレスを試着、見学したい方のために、採寸試着会と見学会を企画しております。

詳しくはこちらです。

予約はこちらです。 https://coubic.com/minanodress 

採寸：

サロン採寸かご自身で計測していただきます。

サイズの測り方についてはこちらをご参照ください。

東京（日本橋サロン）大阪（心斎橋サロン）名古屋（一社サロン）福岡（渡辺通りサロン）

サロン、代理販売先のご住所はこちらをご参考ください。

詳しくはLine:@mxg6628i　でお問い合わせください。

＜マタニティドレスについて＞

マタニティドレスは対応しています。詳細はこちらをご覧ください。

途中からマタニティ変更の場合は追加料金かかります。

＜キャンセルについて＞

キャンセル料：キャンセル料は試着代と同じです（試着代は都度お見積もりします）。キャンセルできる期間は納品後3日以内です。それまでにご連絡ない場合はキャンセル不可になります。サイズオーダー代、サイズ直し代、お急ぎ便代は返金不可です。

以下の事項につきまして、免責とさせていただきます。

1.限られた日にちでの商品に事故があった時の代替品のご用意

2.悪天候、災害、渋滞、運送会社の過失などによる配送遅延

3.自然災害、コロナなどの事情による納期遅れ、キャンセル

4.商品について若干の傷、汚れ、シワ

ご入金された時点で上記の規約に合意するものとみなします。もし今後裁判上の紛争が生じた場合には東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。